Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos y cuáles son los datos de contacto

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Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

En NaturLove nos comprometemos a cumplir el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y le informamos que todos los datos que nos suministre a través del sitio web www.naturlove.es, nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico y número de teléfono, serán tratados y almacenados de forma confidencial en los ficheros titularidad de NaturLove, evitando así, su alteración, pérdida, tratamientos o acceso no autorizado. Su datos serán utilizados para atender sus peticiones y gestiones comerciales que nos vincula, es decir, envío de correos informativos sobre sus compras, entrega de los productos en cuestión, informar sobre ofertas que sean de su interés, informar sobre la realización de sorteos y el lanzamiento de nuevos productos. Así mismo, como para la personalización de los servicios y contenidos que el usuario utilice. Los datos solicitados al usuario mediante formularios indicados con un asterisco (*) serán estrictamente necesarios para poder proporcionarle el servicio o para poder ponerse en contacto con el usuario. No almacenamos ninguna información financiera (como el número de tarjeta de crédito, la fecha de caducidad, CVC) por motivos de seguridad, por lo que si quiere realizar pedidos de forma repetida tendrá que introducir sus datos bancarios cada vez que haga una compra.

Comentarios

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Formularios de contacto

Cuando se envía un formulario de contacto, no almacenamos ninguno de los datos personales que se proporcionan y tampoco se utiliza la información enviada a través de ellos con fines de marketing.

Analítica web

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Con quién compartimos tus datos

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Cuánto tiempo conservamos tus datos

Todos tus datos personales proporcionados en www.naturlove.es se conservan indefinidamente, a no ser que el usuario nos comunique su deseo de suprimir sus datos de nuestro fichero.

Qué derechos tiene sobre sus datos

Le informamos que el usuario tiene los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de todos sus datos personales, pudiendo ejercitar este derecho mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: info@naturlove.es o llamando al Telf: 93 220 38 87. También se deberá comunicar las posibles actualizaciones de los datos personales con el fin de que siempre correspondan a la situación actual de los usuarios y poder ofrecer un mejor servicio.

El usuario es responsable de la veracidad de los datos y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. NaturLove considera que los datos han sido introducidos por su titular o por una persona autorizada por éste, y que son correctos y exactos y no se hace responsable de la inexactitud de los datos personales de los usuarios. En el caso de que el usuario incluya datos de carácter personal de terceros deberá, con carácter previo a su inclusión, informarles de lo establecido en la presente política de privacidad, siendo el único responsable de su inclusión.

Como interesado tiene usted los siguientes derechos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

  • conforme al art. 15 RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le concierne y que tratamos;

  • conforme al art. 16 RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le concierne;

  • conforme al art. 17 RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le concierne, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:
    – para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,
    – para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público, o
    – para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

  • conforme al art. 18 RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando:
    – el interesado impugne la exactitud de los datos,
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    – ya no necesitemos los datos pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
    – usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21 RGPD;

  • conforme al art. 20 RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable;

  • conforme al art. 77 RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa

En España:
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